“自從供電公司建立供電服務微信群后，我們不僅可以隨時看到安全用電常識、停電信息和電力服務情況，還可以直接詢問電費信息、繳費方式和電價政策等，真是太方便了。”6月7日，葉縣鹽都街道鄭莊村的居民對供電服務群贊不絕口。

隨著智能手機的普及，很多服務項目均為線上辦理。葉縣供電公司不斷創新宣傳模式，拓寬服務渠道，號召各中心所臺區經理在原有微信群的基礎上再次優化服務，充分利用微信群優勢，開通“供電服務直通車”，及時向客戶告知用電信息、服務資訊、電價政策等多種便捷服務。此次開展的“微服務”受到用戶廣泛好評，再次拉近了供電企業與用戶客戶之間的距離，打造了公司展示形象的新窗口。

用電無小事、枝葉總關情。葉縣供電公司認真踐行“人民電業為人民”企業宗旨，繼續做到“微服務”動態全覆蓋，定期開展社區走訪。公司紀委將以“嚴”托底，做到作風過硬，嚴格落實各項服務措施，切實解決好群眾最關心最現實的問題，不斷提升客戶用電獲得感。