日前，南陽鄧州市新華書店有限責任公司辦公室王主任一行3人來到鄧州市政務服務中心，將一面印有“為民解憂 護企發展”的錦旗送到鄧州市城市管理局政務服務窗口并連聲致謝。

經了解得知，近日，鄧州市城市管理局企業“店小二”在走訪過程中得知鄧州市新華書店門前機動車、非機動停車難，影響市民辦事便利度的問題后，分管領導高度重視，迅速組織城管警察大隊和市政科工作人員到現場實地察看，當場拿出解決方案，當天解決到位，受到了企業的充分肯定和感謝。

自從開展“我為群眾辦實事”和“萬人助萬企”活動以來，鄧州市城市管理局全面貫徹落實省、市關于優化營商環境的決策部署，始終踐行服務型行政執法工作理念，以深化“放管服”改革為抓手，以“企有所呼，我有所應”的服務理念，變“坐等上門”為“主動上門”，全力打造“主動服務型”城管，本著“能在本級解決的馬上辦，不能本級解決的速協調”原則，將搜集上來的問題逐條研究對策、逐項推動解決，促使問題全部得到解決。目前，鄧州市城市管理局已累計入企服務1400余次，收集解決企業提出的問題30余個，獲得企業送錦旗8次，感謝信2封，受到了社會各界的一致肯定和好評。

下一步，鄧州市城市管理局將持續開展“優化營商環境、助力企業發展”、“我為群眾辦實事”等系列活動，以服務企業和市場主體需求為導向，全面優化城市管理全領域營商環境，不斷強化服務理念，增強服務意識，提升服務品質，緊扣企業發展的困難點和需求點，積極構建政企聯動、共享共建的工作新格局，全力打造“無事不擾、隨叫隨到、有求必應、服務周到”的一流營商環境，為鄧州市營商環境持續優化和全市經濟社會發展發揮積極作用。