中國銀行南陽分行為貫徹落實降低小微企業和個體工商戶支付手續費工作，支持實體經濟發展，開展以“支付降費 讓利于民”為主題，通過系列降費措施，扎實做好減費讓利工作，提高金融服務質效。

南陽中行在全轄各營業網點宣傳欄張貼《關于減免小微企業和個體工商戶支付手續費的公告》，通過門楣屏不間斷播放減費讓利宣傳語。該行還切實加強對員工的政策學習和傳導，確保員工正確掌握政策內容，在辦理業務的契機進行政策宣導，做好廳堂宣傳，在客戶表明小微企業或個體工商戶身份后，主動告知客戶該行支付服務相關優惠政策，不捆綁銷售或附加條件。

在外部，該行積極走訪客戶，通過發放宣傳資料、開展政策宣講等形式，講解減費讓利的具體舉措，同時解答商戶遇到的問題和實際困難，將知識送到小微企業和個體工商戶。

下一步，中國銀行南陽分行將繼續貫徹落實支付服務減費讓利優惠措施，積極踐行金融報國、強化責任擔當、服務實體經濟，全面提升客戶的觸達率與覆蓋面，優化發展環境，切實惠及市場主體。