近日，南陽中支的客戶張先生通過“秒賠”系統(tǒng)辦理重大疾病理賠申請，第二天便收到理賠款20余萬元。收到理賠款后，他激動不已，對太平人壽的理賠服務大加贊賞。

多次講解 保障送達。說起張先生購買保險的歷程，也是非常曲折。我司代理人李松梅經(jīng)常去杜女士所在單位拜訪，為她講解保險知識。杜女士聽得多了，漸漸對保險有了興趣，萌生要給家人購買保險的想法。因為是工薪家庭，經(jīng)濟條件一般，所以杜女士想先給家里的頂梁柱張先生購買一份，于是邀請李松梅為其愛人講解保險。

第一次見面時，張先生十分排斥，因為本身在事業(yè)單位任職，認為自己有醫(yī)保，身強體健，不需要購買商業(yè)保險。第二次交談時，張先生仍舊拒絕，并對其妻子說自己不需要，如果妻子想買的話，就給她買一份。第三次在杜女士的一再邀請下，李松梅又一次前去為張先生闡釋購買保險的必要性。因為拗不過其愛人，同時也被代理人的真誠和堅持打動，張先生最終簽署了保險合同。

禍從天降 保險保障。2020年9月份，張先生體檢時發(fā)現(xiàn)甲狀腺有結(jié)節(jié)，他認為結(jié)節(jié)很常見，便沒有過多關注。后來，因身體不適，去醫(yī)院進行復查，結(jié)果顯示罹患甲狀腺惡性腫瘤。得知此事后，李松梅馬上聯(lián)系張先生了解具體情況，并寬慰他不要擔心，安心治療，并迅速整理客戶資料，為后期理賠做準備。經(jīng)過治療，張先生最終康復出院。

12月14日，李松梅通過“秒賠”系統(tǒng)協(xié)助張先生申請了理賠，12月15日理賠金20余萬元給付至對方賬戶。收到理賠金后，張先生第一時間聯(lián)系李松梅，激動地說：“謝謝你為我推薦的保險，現(xiàn)在我非常后悔當初沒購買50萬元的保障。”

根深蒂固 理賠轉(zhuǎn)變。經(jīng)過此事，張先生開始擔心家人的健康，想到自己的愛人和兩個子女還沒有保險，于是聯(lián)系了李松梅為其家人進行保險規(guī)劃。2021年1月3日，張先生為兩個子女購買了重疾、醫(yī)療、百萬醫(yī)療險，他愛人的保單也會于近日出單。

現(xiàn)在，每每遇到親戚朋友，他都會詢問對方有沒有配置保險，并且以自己的親身經(jīng)歷講解商業(yè)保險的重要性，主動地傳播保險的大愛與關懷。（趙菁）

來源：太平人壽

編輯：李亞鍵

審核：劉開銀