3月9日至3月15日，為認真落實全國銀行業保險業監督管理工作會議精神，做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間金融服務，不斷增強消費者的自我保護意識和風險防范能力。平安產險開封中心支公司結合疫情防控工作要求，在“3.15”消費者權益保護日期間，開展了以線上宣傳教育為主的一系列活動。以“金融消費者為中心助力疫情防控”為主題，積極推進金融知識宣傳活動扎實開展，切實加強消費者權益保護工作。

結合當前疫情防控工作要求,平安產險開封中支因地制宜開展形式多樣的線上教育宣傳,發揮互聯網線上媒體渠道作用,加大線上服務推廣力度和功能優化。根據總分公司的統籌安排，借助微信公眾號、網點電子屏幕等載體投放電子海報和與本次活動內容相關的金融知識宣傳音頻、視頻和圖文資料,通過線上保險業務辦理等渠道,引導消費者用好線上金融工具,提升風險防控意識、依法維權意識,共同做好特殊時期的消費者權益保護與宣傳工作。

針對不同人群金融知識的薄弱環節和消費者金融需求，提高消費者的風險意識和自我保護能力，倡導依法理性維權。面向廣大人民群眾，宣傳金融消費者法定權利、宣導依法維權、普及疫情防控期間的各項金融服務政策、基礎金融知識和風險防范技能，以提升消費者權益保護公司形象，強化消費者金融消費安全意識、金融素養和風險責任意識，營造健康和諧的金融消費環境，更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。（王筱）