用心服務是一次次關懷備至，一次次來回奔走，一次次堅守崗位，一次次信守諾言。無論風雨，匆忙的城市中總有一群默默守候的人，在遇到困難時第一時間伸出援手，傳遞溫暖。
2018年10月6日，正值國慶外出游玩返程高峰期，平安客戶在返程期間發生交通事故，造成對方三人受傷。平安產險鶴壁中支人傷查勘員付錦濤接到事故報案后，第一時間趕往醫院看望傷者，安撫傷者及家人情緒；在了解事故發生情況后及時進行調解，快速理賠，減少了傷者的損失。傷者住院期間，付錦濤多次前往醫院探望，給傷者送去了溫暖與關懷，多次耐心與事故雙方調解，以暖心服務化解雙方矛盾，避免事故升級。
查勘員暖心細致的服務受到車主和傷者的一致好評，對平安快速理賠服務贊不絕口，對平安的優質服務給予了高度評價。為感謝平安查勘員無微不至的服務，傷者家屬特地送來鮮花，為平安的理賠服務點贊。
2018年10月的某天晚上，平安客戶駕駛車輛在行駛過程中發生車胎破裂，被迫停駛在路邊，車主想起平安產險有免費的道路救援服務，便趕緊撥打了救援電話。在接到客戶的電話后，查勘員堅持帶病上崗，快速抵達現場。在查看事故情況，查勘員及時為客戶更換了輪胎，并溫馨提醒客戶輪胎保養事項，客戶對我司理賠員認真負責的態度點贊。
輕傷不下火線，帶病堅守崗位，這是平安查勘員的信仰。心系客戶，為客戶解燃眉之急，這是平安查勘員的堅守。平安財險鶴壁中支將繼續用行動踐行“安心、簡單、溫暖”的服務理念，為客戶提供快速便捷、貼心的服務。
2018年10月6日，正值國慶外出游玩返程高峰期，平安客戶在返程期間發生交通事故，造成對方三人受傷。平安產險鶴壁中支人傷查勘員付錦濤接到事故報案后，第一時間趕往醫院看望傷者，安撫傷者及家人情緒；在了解事故發生情況后及時進行調解，快速理賠，減少了傷者的損失。傷者住院期間，付錦濤多次前往醫院探望，給傷者送去了溫暖與關懷，多次耐心與事故雙方調解，以暖心服務化解雙方矛盾，避免事故升級。
查勘員暖心細致的服務受到車主和傷者的一致好評，對平安快速理賠服務贊不絕口，對平安的優質服務給予了高度評價。為感謝平安查勘員無微不至的服務，傷者家屬特地送來鮮花，為平安的理賠服務點贊。
2018年10月的某天晚上，平安客戶駕駛車輛在行駛過程中發生車胎破裂，被迫停駛在路邊，車主想起平安產險有免費的道路救援服務，便趕緊撥打了救援電話。在接到客戶的電話后，查勘員堅持帶病上崗，快速抵達現場。在查看事故情況，查勘員及時為客戶更換了輪胎，并溫馨提醒客戶輪胎保養事項，客戶對我司理賠員認真負責的態度點贊。
輕傷不下火線，帶病堅守崗位，這是平安查勘員的信仰。心系客戶，為客戶解燃眉之急，這是平安查勘員的堅守。平安財險鶴壁中支將繼續用行動踐行“安心、簡單、溫暖”的服務理念，為客戶提供快速便捷、貼心的服務。