8月15日，泰康人壽河南信陽中心支公司在當(dāng)?shù)嘏e行了一場理賠會，完成了一筆百萬賠付，在當(dāng)?shù)匾l(fā)熱烈反響。

信陽居民Z女士和丈夫Z某是一對90后夫妻。2015年結(jié)婚后，Z女士為丈夫投保“泰康全能保2015保障計劃”，基礎(chǔ)保額10萬，自駕車風(fēng)險保額100萬元。今年6月，被保險人Z某駕車在高速上不幸遭遇車禍身故。

8月1日首次獲知客戶出險后，泰康人壽河南信陽中心支公司的理賠人員第一時間聯(lián)系客戶了解情況，并于次日趕去客戶家中面訪并協(xié)助收集理賠資料。經(jīng)過總、分、支公司的聯(lián)動，8月14日，該理賠案正式結(jié)案，賠付客戶家庭100萬元。

結(jié)案后，Z女士感慨地說：“在經(jīng)濟(jì)條件特別艱難的情況下，我還是給家人每人投了一份保險。丈夫沒了，我和女兒以后生活不一定好；但要是沒這筆保險金，生活一定不好！”

信陽市保險行業(yè)協(xié)會秘書長李立新、中國人民銀行固始支行行長胡啟國等領(lǐng)導(dǎo)專程趕赴兌現(xiàn)會現(xiàn)場，對泰康的百萬理賠做出極高評價。被保險人家屬送上“快速理賠，保險有愛”的錦旗。李立新秘書長對此次百萬理賠贊賞有加。他表示，保險本就是積德行善的行業(yè)，是愛與責(zé)任的體現(xiàn)，就像沙土沒有放棄責(zé)任，得以成就大山；小溪沒有放棄責(zé)任，得以成就大海。泰康每年為上千個家庭和單位送去溫暖，大力提升保險服務(wù)質(zhì)量，以解決民生問題為己任，此次理賠就是一個很好的案例。

該案件是泰康人壽進(jìn)駐信陽以來的第一個百萬級理賠。泰康人壽誠信、高效的理賠，獲得社會各界的交口稱贊。