8月2日，太平人壽洛陽中心支公司接到客戶送來“感恩太平 大愛無疆”的錦旗，感謝該太平人壽公司快速理賠，雪中送炭。

2016年6月7日，屈先生投保“太平康頤金生”重大疾病保險保額10萬元，2018年3月加保“樂享無憂”附加了醫無憂住院醫療。7月26日屈先生報案稱，可能得了惡性腫瘤。

太平人壽接到報案后，第一時間趕到醫院對客戶進行了探視。31日，屈先生被確診為食管惡性腫瘤后，理賠人員協同業務員在醫院為客戶進行在線理賠，當天下午15時21分，客戶接到理賠款116749.68元的到賬信息后，給太平人壽工作人員打去電話，哽咽著說：謝謝你們，這是我的救命錢。人到醫院才知道太需要保險了。（蔡戰賓）