7月1日，泰康人壽河南分公司向一位南陽(yáng)客戶的受益人給付保險(xiǎn)金共計(jì)291.4萬(wàn)元。這也成為自泰康人壽在南陽(yáng)開(kāi)展保險(xiǎn)服務(wù)以來(lái)的最高理賠金額記錄。
今年6月18日下午，被保險(xiǎn)人劉某駕車載著被保險(xiǎn)人甘某（豁免保費(fèi)）及甘某之女，行至312國(guó)道桐柏境內(nèi)時(shí)與一輛貨車相撞，導(dǎo)致劉某當(dāng)場(chǎng)身故，被保險(xiǎn)人甘某及女兒經(jīng)搶救無(wú)效身故。
經(jīng)查，甘某系泰康客戶，駕駛?cè)讼蹈誓秤H屬，名下投保泰康“全能保”等險(xiǎn)種，甘某的女兒投保泰康“萬(wàn)里無(wú)憂”和“全能保”等險(xiǎn)種。
接到報(bào)案后，泰康人壽河南分公司及南陽(yáng)中心支公司高度重視，事故次日即趕赴被保險(xiǎn)人家中進(jìn)行慰問(wèn)，并完成初步的理賠調(diào)查。6月21日，泰康人壽總公司、河南分公司工作人員完成對(duì)家屬的慰問(wèn)及對(duì)案件的調(diào)查。僅用三天時(shí)間，就完成了從報(bào)案到理賠調(diào)查結(jié)束的全流程。
泰康人壽總、分、支三級(jí)聯(lián)動(dòng)，快速完成這一起交通事故的理賠，用高效的理賠服務(wù)贏得當(dāng)?shù)厝罕姷慕豢诜Q贊。泰康用實(shí)際行動(dòng)踐行保險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)諾言，詮釋保險(xiǎn)的功用及意義。
