自2009年進入郵儲銀行淮陽區支行工作以來，劉媛媛先后從事個人柜員、公司客戶經理、零售客戶經理、理財經理等崗位。
無論在哪一個崗位，她都始終愛崗敬業、任勞任怨、團結互助，始終保持共產黨員的先進性和純潔性，贏得了廣大客戶的青睞和同事們的贊許。擔任理財經理的4年時間里，連續3年被評為省分行“優秀客戶經理”“優秀共產黨員”。
面對日益多樣化、精細化的金融產品，劉媛媛始終堅持學以致用，用心服務每一位客戶、用心銷售每一份產品。網點服務的過程中，劉媛媛遇到了一位特別的老年客戶——一位獨居在縣城小社區的78歲退休老人李大爺。由于視力和行動不便，他對外界的接觸較少，對金融服務的理解和使用也存在一定的困難。盡管如此，李大爺對銀行服務的需求卻從未減少，尤其是在存款、轉賬等基礎金融操作上。劉媛媛注意到他的情況后，一是為他開通手機銀行服務，并特別選擇了大字體版本的手機銀行界面，教他如何操作。二是當李大爺希望了解理財產品時，劉媛媛耐心進行一對一咨詢，確保李大爺能夠理解并選擇適合自己的產品。三是在春節、重陽節等傳統節日，劉媛媛都會給李大爺送去節日祝福和小禮物，如保暖手套、健康食品等，讓這位孤獨的老人感受到社會的溫暖和關愛。通過一系列的貼心服務，李大爺不僅解決了自己的金融需求，更重要的是變得自信和樂觀，開始積極參與社區活動，與鄰里之間的交流也多了起來。
以上只是劉媛媛作為郵儲銀行理財經理提供服務創新和個性化關懷方面的小小縮影。靠著出色的金融專業度及工作執行力，劉媛媛2023年實現儲蓄存款2000余萬元，保險銷售1000余萬元，理財銷售2000余萬元，提升600萬元以上私行客戶6戶、1000萬元以上2戶。劉媛媛通過實際行動踐行了愛崗敬業、服務至上的價值觀，更展示了一名優秀共產黨員的靚麗風采。(通訊員：郭哲一)
無論在哪一個崗位，她都始終愛崗敬業、任勞任怨、團結互助，始終保持共產黨員的先進性和純潔性，贏得了廣大客戶的青睞和同事們的贊許。擔任理財經理的4年時間里，連續3年被評為省分行“優秀客戶經理”“優秀共產黨員”。
面對日益多樣化、精細化的金融產品，劉媛媛始終堅持學以致用，用心服務每一位客戶、用心銷售每一份產品。網點服務的過程中，劉媛媛遇到了一位特別的老年客戶——一位獨居在縣城小社區的78歲退休老人李大爺。由于視力和行動不便，他對外界的接觸較少，對金融服務的理解和使用也存在一定的困難。盡管如此，李大爺對銀行服務的需求卻從未減少，尤其是在存款、轉賬等基礎金融操作上。劉媛媛注意到他的情況后，一是為他開通手機銀行服務，并特別選擇了大字體版本的手機銀行界面，教他如何操作。二是當李大爺希望了解理財產品時，劉媛媛耐心進行一對一咨詢，確保李大爺能夠理解并選擇適合自己的產品。三是在春節、重陽節等傳統節日，劉媛媛都會給李大爺送去節日祝福和小禮物，如保暖手套、健康食品等，讓這位孤獨的老人感受到社會的溫暖和關愛。通過一系列的貼心服務，李大爺不僅解決了自己的金融需求，更重要的是變得自信和樂觀，開始積極參與社區活動，與鄰里之間的交流也多了起來。
以上只是劉媛媛作為郵儲銀行理財經理提供服務創新和個性化關懷方面的小小縮影。靠著出色的金融專業度及工作執行力，劉媛媛2023年實現儲蓄存款2000余萬元，保險銷售1000余萬元，理財銷售2000余萬元，提升600萬元以上私行客戶6戶、1000萬元以上2戶。劉媛媛通過實際行動踐行了愛崗敬業、服務至上的價值觀，更展示了一名優秀共產黨員的靚麗風采。(通訊員：郭哲一)