為統籌疫情防控和不動產登記,滿足企業和群眾特殊時期登記需求,助力災后企業復工復產,新密市自然資源和規劃局采取從嚴從細防控、線上線下預約、承諾容缺辦理等有效措施,全力做好疫情防控和災后重建期間不動產登記工作。
一、從嚴從細防控。配合政務中心做好人員掃碼登記、測量體溫等工作,出現異常者嚴禁進入辦事大廳;合理安排窗口服務模式,嚴格落實“一米線”距離,督促辦事群眾戴好口罩;配齊配足口罩、手套、消毒液等防疫物資,切實做到“寧可備而不用、不能用而無備”;每天對輔導區、等待區、書吧及柜臺、咨詢臺、自助服務設備等設施進行清潔消毒,以衛生整潔的環境保障辦事人員身體健康安全。
二、實行登記預約。疫情期間倡導“網上辦、不見面辦、延緩辦”,在微信公眾號、大廳入口處發布張貼公告,對所有必須現場辦理的業務原則上應提前通過“鄭好辦”APP進行“線上預約”,鼓勵引導企業和群眾網上申請,推行“網上辦”“不見面辦”等“互聯網+不動產”新模式;因特殊情況確需緊急辦理業務的,可提前一天進行電話預約,與工作人員確定業務辦理時間后到辦事大廳錯峰辦理;對非緊急業務,在做好解釋的同時,引導群眾能緩辦的盡量緩辦,減少非必要的現場辦理,確保辦事人員不聚集、不排隊、不空跑,保障疫情防控與業務辦理統籌推進。
三、助力災后重建。結合“萬人助萬企”“我為群眾辦實事”實踐活動,對受暴雨洪災影響的企業,及時了解復工復產中遇到的登記需求,在做好防疫安全的前提下,對符合條件的企業開通綠色通道、開展延伸服務、簽訂書面承諾、實行容缺辦理,為企業紓困解難,幫助其渡過困難時期,同時通過“郵寄辦”實現企業和群眾“不見面”領證,降低疫情風險,助力災后重建。
據統計,截止目前,新密市自然資源和規劃局疫情以來辦理不動產登記業務648件,其中通過“互聯網+不動產”辦理68件,線下辦理580件。