“非常感謝你們呀，服務太周到了，給我家的電器都做了大檢查，用起來就更加放心了！”9月24日上午，在登封市濱河路中岳花園小區，供電公司客戶經理主動上門為客戶提供安全用電“體檢”。為了改善并提高區域營商環境，國網登封市供電公司積極響應省市公司關于持續優化電力營商環境的工作部署，主動作為、敢于擔當，為該市改善營商環境、提升電力服務作出多項創新舉措。
一是進駐登封市行政服務中心，實現聯合政務平臺的一站式服務。新增設供電公司服務窗口，電力服務人員可現場收集申請辦理新裝及變更業務客戶辦電必備資料并依托政務服務云平臺為客戶提供線上辦電業務。此外在客戶辦理各類政府審批手續等待的時間，也可咨詢相關用電事宜。同時，為方便群眾，登封市供電公司為用電客戶辦電開辟了綠色服務通道，既可實現數據多傳輸，客戶少跑路，減少客戶臨柜次數，又提高客戶辦電效率，優化電力營商環境，提升客戶"電力獲得感"。
二是優化電力服務，切實減輕企業負擔。為積極推動電網重點項目落地，緩解企業用電難，國網登封市供電公司超前謀劃電網布局，加快推動重大電網項目落地，進一步提升負荷密集區域供電能力。此外，著力保證企業辦電、提升可靠供電、簡化辦電手續、壓縮辦電時長、降低辦電成本、提高消費透明、規范經營行為，努力讓企業和群眾辦電像“網購”一樣方便。同時，出實招重點支持小微企業，實行160千伏安及以下容量低壓側接入，使其不需要自裝變壓器，就近直接接入公用低壓線路，切實降低企業運營成本。
三是主動上門為客戶提供安全用電“體檢”，積極宣傳推行“互聯網 ”營銷服務模式。為更好服務客戶，登封市供電公司積極開展優化營商環境走訪活動，深入客戶家中，指導客戶對電力設施進行安全檢查、排除用電安全隱患，確保電力客戶的供用電安全。同時，為客戶提供“網上國網”APP和鄭好辦等線上辦電渠道的詳細介紹與指導，使其體驗高效、便捷、精準的優質服務和線上線下互動結合的全新感受，保證客戶辦電的便利性。秉承“數據多跑路，客戶少跑路”的服務理念，以讓客戶最多跑一次為目標，真正做到“網上辦、一鍵辦”。下一步，國網登封市供電公司將繼續秉持服務登封客戶、助力登封發展的責任與情懷，持續優化營商環境，不斷提升供電服務水平，致力于打造“省錢、省力、省心”的三省服務，真正提高用戶的電力獲得感。（宋丹丹）
二是優化電力服務，切實減輕企業負擔。為積極推動電網重點項目落地，緩解企業用電難，國網登封市供電公司超前謀劃電網布局，加快推動重大電網項目落地，進一步提升負荷密集區域供電能力。此外，著力保證企業辦電、提升可靠供電、簡化辦電手續、壓縮辦電時長、降低辦電成本、提高消費透明、規范經營行為，努力讓企業和群眾辦電像“網購”一樣方便。同時，出實招重點支持小微企業，實行160千伏安及以下容量低壓側接入，使其不需要自裝變壓器，就近直接接入公用低壓線路，切實降低企業運營成本。
三是主動上門為客戶提供安全用電“體檢”，積極宣傳推行“互聯網 ”營銷服務模式。為更好服務客戶，登封市供電公司積極開展優化營商環境走訪活動，深入客戶家中，指導客戶對電力設施進行安全檢查、排除用電安全隱患，確保電力客戶的供用電安全。同時，為客戶提供“網上國網”APP和鄭好辦等線上辦電渠道的詳細介紹與指導，使其體驗高效、便捷、精準的優質服務和線上線下互動結合的全新感受，保證客戶辦電的便利性。秉承“數據多跑路，客戶少跑路”的服務理念，以讓客戶最多跑一次為目標，真正做到“網上辦、一鍵辦”。