剛剛被納入恒生指數的阿里巴巴，8月20日公布了新財年一季度業績。截至2020年6月30日止季度內，阿里巴巴中國零售市場年度活躍消費者達7.42億。本季度，天貓線上實物商品支付GMV同比增長27%，所有主要商品類比的增長速度都恢復到2019年12月疫情爆發前季度的水平。
河南商報記者 陳薇
【一季度凈利潤增長超八成】
8月20日阿里巴巴披露的新財年一季度業績顯示，本季度阿里巴巴營收1537.5億元，相比較下，上年同期為1149.2億元；凈利潤為394.7億元，同比增長85.72%。
阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇表示┱“阿里巴巴在過去一個季度中取得出色的業績表現。這表明，疫情加速了消費者生活方式和企業運營模式的數字化進程，我們也很好地把握了由此帶來的增長機遇。我們運用阿里巴巴整個數字基礎設施的能力，來支持各行各業的復蘇，同時通過滿足疫情后消費者不斷變化的偏好，成功擴大并豐富了我們的消費者基礎。”
在這個過程中，中小企業也從阿里巴巴平臺上獲得了更多從危機中恢復生意、謀求未來的機會。2020年的天貓618，6月1日至6月18日期間，面部彩妝、方便米飯、消毒機等細分行業的銷售冠軍均是入駐天貓不到3年的新品牌，創立時間最短的只有2年。產業帶的中小企業、外貿工廠的廠長們成為“入淘”主力軍，6月1日，天貓618產業帶商家的C2M商品訂單量同比飆漲668%。餐飲企業、生活服務企業和小店加速接入餓了么，走出數字化的第一步。截至2020年6月30日，餓了么注冊商戶數量同比增長30%。
【餓了么每單盈利轉正】
值得注意的是，餓了么本季度實現每單盈利（UE，Unit Economics：以下縮寫UE）轉正，同時注冊商戶數量持續增長超過30%。
2018年4月，阿里巴巴全資收購餓了么。兩年多來，在阿里巴巴經濟體支持下，餓了么持續在消費生活數字化方面探索。
每單盈利轉正反映出配送網絡效率、營銷效率的巨大提升，意味著餓了么在本地生活領域進入新階段。
今年7月10日，餓了么宣布全面升級，從餐飲外賣平臺升級為解決用戶身邊一切即時需求的生活服務平臺。餓了么APP也已經于7月17日全新改版上線。此次升級，代表著餓了么從送外賣到送萬物、送服務，持續聚焦消費者“身邊經濟”。
面向未來，餓了么與阿里生態內各個板塊的協同效應和化學反應值得期待。在新零售、會員體系、營銷、物流、金融等領域，圍繞城市生活的想象空間巨大，這給餓了么和阿里自身、數字化的消費生活提供了更多增長空間。
【持續創新帶動增長】
財報認為，持續創新能力是阿里巴巴為市場創造信心的源泉。
以直播為例，延遲是傳統直播技術的一大挑戰，從觀眾評論到看到主播反饋，一般需要約10秒，直接影響了實時互動的體驗。而淘寶直播已大規模應用了低延遲直播技術，觀眾在2秒以內就能收到主播反饋，保證了直播體驗的順滑流暢。
同時，一位淘寶主播背后，可能有“智能助手”幫忙：主播專心負責講解，AI可以根據直播節奏發紅包、回答觀眾提問。
新零售體驗不斷迭代，“即搜、即買、即得”成為現實。6月，淘寶APP在16個城市率先上線“小時達”服務，在“小時達”頻道內，消費者可以一站式找到來自天貓超市、淘鮮達上的商超、接入餓了么的諸多超市便利店的商品。
菜鳥在倉儲、轉運、末端物流等方面的數字化、智能化水平進一步提高，使得大促期間的物流反應速度也能穩定如常。今年天貓618，預售的包裹能提前下沉到菜鳥驛站和配送站點，使社區發貨速度快到可以以分鐘計算，比大倉庫發貨更加高效靈活。
統籌：趙強
編輯：王訪賢
