隨著人們保險意識的增強，人們的保險保障水平也在不斷提高，商業保險在百姓生活中體現的經濟補償作用顯得越來越重要。

 

最近，中國中國人壽河南省分公司2019年4月十大賠案例出爐，每一個理賠案例的背后，都是中國人壽“誠實守信、客戶至上”服務理念的體現。中國人壽用真情與關愛溫暖人心，托舉一個個家庭的希望。

 

案例一、48歲的L先生，1998年9月30日、2000年1月29日先后在公司投保99鴻福終身保險（97版）和康寧終身保險。2019年2月6日，L先生因腦出血在周口市鄲城縣人民醫院身故，獲悉該事故后，中國人壽主動開展理賠服務工作，當天立案當天結案，次日即向L先生的家人給付保險金120萬元。

 

案例二、52歲的Y先生,2018年3月13日投保國壽綠洲團體意外傷害保險（B型）（2013版）。2019年1月11日在山東省招遠市井下工作時被浮石砸傷，不幸身故，公司在獲取客戶出險信息后，立即安排專人協助客戶收集理賠資料，快速賠付保險金80萬元。

 

案例三、41歲的S先生,2017年12月9日投保國壽綠洲團體意外傷害保險（A型）（2013版）。2018年5月25日S先生在工作時因溺水身故。中國人壽接到客戶家屬理賠申請后，立即核實處理，家屬獲賠保險金80萬元。

 

案例四、57歲的M先生,2011年11月18日至2016年1月1日期間在公司投保了“國壽康寧終身重大疾病保險、國壽福滿一生兩全保險（分紅型）、國壽福祿雙喜兩全保險（分紅型）、國壽鑫福年年年金保險、國壽鑫福年年養老年金保險、國壽福祿鑫尊兩全保險（分紅型）”。2019年2月18日M先生在家中突發疾病身故，在接到客戶家屬理賠申請后，公司第一時間聯系客戶家屬，協助辦理理賠賠相關手續，按合同約定給付保險金73.15萬元。

 

案例五、29歲的L先生，2017年4月1日投保國壽如意隨行兩全保險。2018年9月3日，L先生在駐馬店新蔡縣219省道因交通事故身故，我公司接到家屬理賠申請后，立即核實處理，及時結案，賠付保險金73萬元。
 

案例六、55歲的J先生，2018年3月21日投保國壽建筑工程團體意外傷害保險（2013版）、國壽附加綠洲意外費用補償團體醫療保險（2013版）。2018年10月20日，J先生在北京市懷柔區廟城鎮工地不慎摔傷，經搶救無效身故。接到客戶報案后，立即聯系當地調查核實，很快完成賠案的全部流程，賠付保險金60.27萬元。
 

案例七、41歲的S先生，2017年4月29日投保國壽建筑工程團體意外傷害保險（2013版）。2018年6月11日，S先生在北京新機場航站樓平臺施工中，因失足墜樓身故。獲悉事故發生后，中國人壽主動協助客戶家屬辦理理賠手續，賠付保險金60萬元。
 

案件八、36歲的K先生，2018年8月30日投保國壽綠洲團體意外傷害保險（A型）（2013版），2018年9月16日，K先生在山東威海榮成市漁船工作時因意外身故，接到客戶家屬報案后，公司立即聯系當地核實情況，迅速向家屬賠付保險金60萬元。
 

案件九、61歲的J先生，2018年1月1日投保國壽綠洲團體意外傷害保險（A型）（2013版），2018年5月28日在鄭州嵩峰石料有限公司修理機器時不慎摔傷，2019年2月2日司法鑒定所鑒定為一級傷殘。接到客戶理賠申請后，中國人壽快速賠付理賠金57.9萬元。
 

案件十、48歲的Z女士，2001年5月12日投保康寧終身保險，2012年6月20日投保國壽康寧終身重大疾病保險（2012版），2019年1月15日在鄭州大學第一附屬醫院診斷為乳腺癌。公司接到客戶報案后，立即安排公司工作人員主動收集資料，快速審核，客戶獲賠保險金54萬元。
                    （王冬冬  劉富安）