近期，平安產(chǎn)險河南分公司陜州支公司順利完成養(yǎng)殖業(yè)“閃賠”工作，標(biāo)志著平安產(chǎn)險農(nóng)險“閃賠”模式成功落地三門峽地區(qū)。該筆養(yǎng)殖業(yè)保險理賠工作，從現(xiàn)場查勘，線上信息錄入完畢到理賠款支付到賬僅耗時1分30秒。
2018年12月14日上午11點56分，平安產(chǎn)險三門峽陜州支公司理賠員接到客戶報案稱自己養(yǎng)殖的標(biāo)的育肥豬死亡。理賠員立即聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪哒尽o害化處理中心工作人員一同前往。
在多方參與見證下，平安理賠員核定標(biāo)的損失，被保險人現(xiàn)場簽字確認賠款。12點48分30秒理賠員將所有理賠材料上傳到AI農(nóng)寶，12點50分賠款到賬，從理賠資料上傳系統(tǒng)到賠款到賬僅僅耗時1分30秒。
傳統(tǒng)養(yǎng)殖業(yè)理賠工作一般賠款支付成功在3-5天，大大影響廣大養(yǎng)殖戶的客戶體驗。平安產(chǎn)險抓到此項痛點，不斷優(yōu)化理賠操作、支付流程，并成立專門核賠團隊，實現(xiàn)1-2分鐘養(yǎng)殖業(yè)小額快賠新技術(shù)，大大提高工作效率以及客戶體驗。
后期平安產(chǎn)險河南分公司將持續(xù)關(guān)注三農(nóng)保險，將陸續(xù)應(yīng)用衛(wèi)星遙感技術(shù)、牲畜識別、電子耳標(biāo)等一系列農(nóng)業(yè)保險新科技，促進農(nóng)業(yè)保險在河南地區(qū)又好又快發(fā)展。
2018年12月14日上午11點56分，平安產(chǎn)險三門峽陜州支公司理賠員接到客戶報案稱自己養(yǎng)殖的標(biāo)的育肥豬死亡。理賠員立即聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪哒尽o害化處理中心工作人員一同前往。
在多方參與見證下，平安理賠員核定標(biāo)的損失，被保險人現(xiàn)場簽字確認賠款。12點48分30秒理賠員將所有理賠材料上傳到AI農(nóng)寶，12點50分賠款到賬，從理賠資料上傳系統(tǒng)到賠款到賬僅僅耗時1分30秒。
傳統(tǒng)養(yǎng)殖業(yè)理賠工作一般賠款支付成功在3-5天，大大影響廣大養(yǎng)殖戶的客戶體驗。平安產(chǎn)險抓到此項痛點，不斷優(yōu)化理賠操作、支付流程，并成立專門核賠團隊，實現(xiàn)1-2分鐘養(yǎng)殖業(yè)小額快賠新技術(shù)，大大提高工作效率以及客戶體驗。
后期平安產(chǎn)險河南分公司將持續(xù)關(guān)注三農(nóng)保險，將陸續(xù)應(yīng)用衛(wèi)星遙感技術(shù)、牲畜識別、電子耳標(biāo)等一系列農(nóng)業(yè)保險新科技，促進農(nóng)業(yè)保險在河南地區(qū)又好又快發(fā)展。